Dia: 26 de Junho, 2016

Call Center - Atendimento

As desculpas que não enganam mais ninguém

Algumas categorias profissionais, especialmente prestadores de serviços, tem suas desculpas que enganam aos neófitos e incautos. Quem não se lembra da propaganda do mecânico querendo enganar a motorista explicando que o defeito era na “rebimboca da parafuseta” ou daquele técnico de eletrônica falando de “fauferes no condensador”. Algumas décadas atrás, era muito comum qualquer paralisação…