Uma vez que a minha carreira profissional foi, primordialmente, em empresas de TI<\/strong>, entendo os modelos de gest\u00e3o de equipes atuais. Por outro lado, a gradua\u00e7\u00e3o em administra\u00e7\u00e3o<\/strong> contribuiu para o entendimento de algumas nuances da gest\u00e3o de processos, pessoas e relacionamentos externos. Em outras palavras, n\u00e3o s\u00e3o temas estranhos nas minhas atividades profissionais.<\/p>\n Analogamente \u00e0 “Uberiza\u00e7\u00e3o<\/em><\/strong><\/a>” de certos servi\u00e7os por apps que se apresentam como inova\u00e7\u00e3o, temos os processos de gest\u00e3o administrativa. Entretanto, tornou-se comum que processos ultrapassados ganhem ares de modernidade ou de um modelo disruptivo<\/strong>. Sem d\u00favida alguma, nada mais ilus\u00f3rio. Contudo, estes processos v\u00eam ganhando defensores que nem ao menos conhecem o b\u00e1sico da gest\u00e3o e administra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Definitivamente, esque\u00e7am tudo que os manuais de gest\u00e3o de equipe ditaram at\u00e9 2020. Home Office<\/strong><\/em>, presencial<\/strong> e h\u00edbrido<\/strong> s\u00e3o os termos da vez.<\/p>\n Certamente, todos os aspectos relacionados \u00e0 gest\u00e3o de pessoas deveriam estar sendo completamente revistos. Infelizmente, m\u00e9todos e processos demod\u00eas estiveram na moda durante a pandemia<\/strong> como se fossem algo novo, e sobreviveram. Desta forma, ainda tem empresas que n\u00e3o se adaptaram \u00e0s regras que qualquer gestor de pessoas mais cioso sabe de cor.<\/p>\n Por exemplo, existem alguns t\u00f3picos que, n\u00e3o importa se no ambiente home office<\/em><\/strong>, presencia<\/strong>l ou h\u00edbrido<\/strong>, deveriam sofrer revis\u00e3o e verifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Alguns processos s\u00f3 tiveram ao seu dispor ferramentas e computadores para agilizar a informa\u00e7\u00e3o. A velha m\u00e1xima de que “… um processo mal feito no computador s\u00f3 ter\u00e1 seus resultados errados exibidos mais rapidamente<\/em>…”, prevalece atualmente. Portanto, \u00e9 muito comum vermos ferramentas de gest\u00e3o de pessoas<\/strong> e processos do mil\u00eanio passado, como se fossem uma inova\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n Surpreendentemente, as plataformas de recrutamento<\/strong> e sele\u00e7\u00e3o<\/strong> t\u00eam sido um \u00f3timo exemplo de que contrata\u00e7\u00f5es mal feitas custam caro. Algumas organiza\u00e7\u00f5es ainda pensam que \u00e9 melhor contratar algu\u00e9m mais barato do que manter um trabalhador onde est\u00e1. A ideia de que \u00e9 mais f\u00e1cil controlar um novo colaborador parece seduzir muitos gestores. E recrutadores n\u00e3o se preocupam muito com especificidades de cada perfil e fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Desse modo, como citei, em diversos momentos em que estive \u00e0 frente de equipes multidisciplinares, foi necess\u00e1rio ser flex\u00edvel. Com toda a certeza, a mudan\u00e7a de nomes como trabalho h\u00edbrido<\/strong>, home office etc. tem suas correla\u00e7\u00f5es a processos antigos.<\/p>\n A cabe\u00e7a dos gestores de pessoas que pensam em controlar grandes grupos de pessoas atrav\u00e9s de “bater ponto” no computador, \u00e9 pura confus\u00e3o. As agendas de gestores n\u00e3o adaptados aos novos tempos \u00e9 sempre repleta de reuni\u00f5es, pouco efetivas, que esgotam o gestor<\/strong>. A reclama\u00e7\u00e3o da maioria destes gestores \u00e9 de que est\u00e3o trabalhando mais, e a partir disso, come\u00e7am outros equ\u00edvocos.<\/p>\n O adjetivo vertigem tem todo o sentido aplic\u00e1vel a estes tempos malucos. Gestores perderam o equil\u00edbrio quando pensam que ter\u00e3o controle de seus subordinados ou integrantes de projetos pela for\u00e7a do controle de ponto e similares. O tempo de que deve-se acompanhar atividades e utilizar de projetos e m\u00e9todos como SCRUM(*)<\/sup><\/strong> devem evoluir.<\/p>\n A quest\u00e3o ganhou as plataformas e redes sociais, inclusive profissionais, como o LinkedIn(3)<\/sup><\/strong>. Os debates, se \u00e9 que podemos denominar assim, s\u00e3o, na maioria dos casos, superficiais. Os autores de textos com esta natureza, s\u00e3o pouco experientes e aproveitam a onda provocada pela pandemia.<\/p>\n A maioria dos que tentam debater o tema, criar enquetes, mal sabem as op\u00e7\u00f5es e as formas de trabalho. A quantidade de “especialista em gest\u00e3o de pessoas<\/strong><\/em>” que habita estas redes e opina sobre o tema \u00e9 assustadora. Os t\u00edtulos dos textos, na maioria dos casos, sugerem alguma profundidade, mas n\u00e3o passam de mais do mesmo. Se bem que, com este texto\/artigo eu tamb\u00e9m sofrerei acusa\u00e7\u00f5es de superficialidade e outras menos nobres.<\/p>\n Assim sendo, reafirmo que redes sociais<\/strong>, e at\u00e9 mesmo textos em blogs, n\u00e3o s\u00e3o suficientes para abordagens s\u00e9rias e profissionais deste tipo de debate.<\/p>\n Gestores de pessoas est\u00e3o em vertigem<\/strong>, a maioria procurando emprego e com pouco conte\u00fado.<\/p>\n Em suma, a gest\u00e3o de equipes no p\u00f3s-pandemi<\/strong>a exigir\u00e1 de todos muito mais do que aplica\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnicas e “cartilhas” de especialistas. Anteriormente, era comum um excelente t\u00e9cnico tornar-se um p\u00e9ssimo gerente, no modelo presencial. O risco de que t\u00e9cnicos excepcionais transformem-se em p\u00e9ssimos gestores aumentou. A horda de profissionais lero-lero<\/strong> que assumem gest\u00e3o de projetos e de equipes \u00e9 avassaladora.<\/p>\n O dilema come\u00e7a quando o CEO<\/strong> delega e seus subordinados est\u00e3o preocupados com fatores como produtividade e outros t\u00f3picos. O respons\u00e1vel pela gest\u00e3o de equipes<\/strong> deve ter em mente que s\u00e3o unidades de neg\u00f3cio que devem se conectar com as demais \u00e1reas. Como se n\u00e3o bastasse, essas conex\u00f5es v\u00e3o al\u00e9m da organiza\u00e7\u00e3o e incluem terceirizados, fornecedores, clientes e at\u00e9 concorr\u00eancia.<\/p>\n Enfim, a maioria dos gestores de equipes e seus superiores n\u00e3o est\u00e3o preparados para esta discuss\u00e3o. O quadro \u00e9, de fato, desanimador. Fatores como a economia do pa\u00eds, a pol\u00edtica macroecon\u00f4mica e as tecnologias “inovadoras” ainda v\u00e3o dar muita dor de cabe\u00e7a para estes gestores.<\/p>\n <\/p>\n (1)<\/sup><\/strong>\u00a0“Educa\u00e7\u00e3o p\u00f3s-pandemia<\/strong><\/a>“<\/p>\n (2)<\/sup><\/strong>\u00a0“Trabalho p\u00f3s-pandemia<\/strong><\/a>”<\/p>\n (3)<\/sup><\/strong>\u00a0“Home Office x Presencial<\/strong><\/a>”<\/p>\n <\/p>\n (*)<\/sup><\/strong>\u00a0SCRUM<\/strong> – \u00c9 um m\u00e9todo, processo com artefatos e procedimentos que acompanham um projeto de produto ou servi\u00e7o denominado m\u00e9todo \u00e1gil. Apropriado para gest\u00e3o de recursos humanos, materiais e financeiros de um projeto com controle e participa\u00e7\u00e3o de toda equipe.<\/p>\n <\/p>\n Imagem: Reprodu\u00e7\u00e3o Telesul<\/strong><\/p>\n Reitero, dentre outras, o pedido feito em muitos textos deste blog e presente na p\u00e1gina de “Advert\u00eancias<\/strong><\/a>“.<\/p>\n Agrade\u00e7o a todos e compreendo os que acham que escrevo coisas dif\u00edceis de entender, \u00e9 parte do “jogo”.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Definitivamente, esque\u00e7am tudo que os manuais de gest\u00e3o de equipes ditaram at\u00e9 2020. 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<\/p>\nNota do Autor<\/span><\/h3>\n
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