{"id":4737,"date":"2018-02-06T07:00:25","date_gmt":"2018-02-06T09:00:25","guid":{"rendered":"http:\/\/evandrooliveira.pro.br\/wp\/?p=4737"},"modified":"2023-06-14T09:46:52","modified_gmt":"2023-06-14T12:46:52","slug":"gestao-de-redes-sociais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/evandrooliveira.pro.br\/wp\/2018\/02\/06\/gestao-de-redes-sociais\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de Redes Sociais"},"content":{"rendered":"<h3>Coisa antiga<\/h3>\n<p>Quando falamos hoje de <strong>redes sociais<\/strong>, fica parecendo que esta coisa surgiu agora, ou seja, logo ap\u00f3s o Twitter ou Facebook ou depois do falecido Orkut, ledo engano.<\/p>\n<p>A primeira rede social, <em>stricto sensu<\/em>,\u00a0 que participei foi uma <strong>BBS<\/strong> (<em>Bulletin Board System<\/em>) que era o \u00fanico acesso a outros computadores, via linhas de telefone discado, com outros computadores no mundo. Trocamos opini\u00f5es, documentos, games, not\u00edcias e muito mais. Isto no in\u00edcio da d\u00e9cada de 1990. E est\u00e1vamos muito atrasados no Brasil, uma vez que <strong>modens de 2.4 kbps<\/strong> eram puro luxo.<\/p>\n<p>Algum tempo atr\u00e1s, o Facebook era a rede social que iria substituir o <strong>Orkut<\/strong> (a rede social da moda e dos descolados). Assim sendo, aceitei o convite para uma apresenta\u00e7\u00e3o numa faculdade de tecnologia com um desafio: falar &#8220;mal&#8221; das redes sociais. Claro que falei por \u00faltimo, depois que <strong>ne\u00f3fitos<\/strong> de esbaldaram. Comecei com um slide mostrando que redes sociais existiam antes mesmo de 1990. Foi f\u00e1cil, mas alguns n\u00e3o entenderam at\u00e9 hoje.<\/p>\n<p>Nesse \u00ednterim, vejo usu\u00e1rios de Internet reclamando de velocidades da <strong>banda larga<\/strong>; de &#8220;gigas&#8221; e mais &#8220;<em>gigas<\/em>&#8221; de mem\u00f3ria RAM e de &#8220;<em>teras<\/em>&#8221; de menos em &#8220;<em>storage&#8221;<\/em>.<\/p>\n<h2>Redes Sociais<\/h2>\n<p>Anteriormente, eu tinha a exata no\u00e7\u00e3o do que era administrar uma rede social. Dediquei muito do meu tempo como profissional para a mudan\u00e7a. Trabalhei durante anos com um <strong>mainframe<\/strong> e mudar para a denominada baixa plataforma foi f\u00e1cil. Analogamente, a experi\u00eancia como participante de grupos em BBS e outros canais de comunica\u00e7\u00e3o (hoje, rede social) foi decisiva para as escolhas que fiz com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 <strong>tecnologia<\/strong>.<\/p>\n<h4>Grupos, Listas, F\u00f3runs etc<\/h4>\n<p>Os nomes das coisas mudam e as pessoas, como n\u00e3o conhecem por dentro da &#8220;<strong>f\u00e1brica de salsichas<\/strong>&#8220;, acham que est\u00e3o evoluindo. Muito &#8220;mais do mesmo&#8221; e pouca inova\u00e7\u00e3o de verdade; inventam um servi\u00e7o engra\u00e7adinho com uma interface bonitinha e moderna, usando um protocolo que existe h\u00e1 duzentos anos e pensam ter uma nova rede social.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, aquilo que anteriormente era o <strong>ICQ*<\/strong>, transformou-se no Whatsapp. E quem ousa falar o acr\u00f4nimo ICQ passa a ser um dinossauro ou algu\u00e9m que n\u00e3o soubesse usar o Whatsapp. E no ICQ existiam grupos, administradores, operadores, e toda uma necessidade que ainda persiste.<\/p>\n<blockquote>\n<h5><strong>*<\/strong><\/h5>\n<p><b>ICQ<\/b> <em>\u00e9 um programa de comunica\u00e7\u00e3o instant\u00e2nea pioneiro na Internet que pertence \u00e0 companhia Mail.RU Group. \u00c9, certamente, um dos primeiros programas de mensagem instant\u00e2nea da internet, criado em 1996. A sigla &#8220;ICQ&#8221; \u00e9 um acr\u00f4nimo feito com base na pron\u00fancia das letras em ingl\u00eas (<strong>I Seek You<\/strong>), em\u00a0 outras palavras, no portugu\u00eas, &#8220;Eu procuro voc\u00ea&#8221;. Entretanto, \u00e9 popularmente conhecido no Brasil como &#8220;i-c\u00ea-qu\u00ea&#8221;. Atualmente, o ICQ tem 11 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos mensais<\/em>.<\/p>\n<p>Fonte: Wikipedia (Visualizado em jan 2018)<\/p><\/blockquote>\n<p>Ent\u00e3o, muito do que \u00e9 novidade, \u00e9 inclusivo e, ao mesmo tempo, surpreendentemente, pode ser <strong>excludente<\/strong>, dependendo das limita\u00e7\u00f5es de uso.<\/p>\n<p>Por exemplo, o <strong>Whatsapp<\/strong> \u00e9 inclusivo, pois arrebatou idosos, deficientes e analfabetos (a &#8220;arte&#8221; de gravar um \u00e1udio e pedir a algu\u00e9m para ler o texto recebido \u00e9 altamente inclusiva). Por outro lado, joga no esgoto qualquer tentativa de educa\u00e7\u00e3o dos cidad\u00e3os de maneira racional e inclusiva.<\/p>\n<p>Mesmo que uma <strong>lista de discuss\u00e3o<\/strong> por e-mail, muito utilizada at\u00e9 por volta de 2005,\u00a0 esteja, ainda hoje, ao alcance de todos, perdeu espa\u00e7o com a chegada dos <em>smartphone<\/em>s e plataformas como Whatsapp.<\/p>\n<h4>Padecer no para\u00edso<\/h4>\n<p>Ser <strong>moderador<\/strong> de rede social \u00e9 padecer no para\u00edso. J\u00e1 criei, administrei e moderei in\u00fameras redes sociais, e, certamente, estou \u00e0 frente de algumas, at\u00e9 hoje. Existem <strong>f\u00f3runs de discuss\u00e3o<\/strong> de gente preocupada com esta quest\u00e3o. Digamos que a coisa ficou &#8220;<strong>democr\u00e1tica<\/strong>&#8221; com a possibilidade de que qualquer um crie a sua rede social, seu grupinho, seu espa\u00e7o, de forma que possa ser p\u00fablico, privado, secreto e outros atributos mais.<\/p>\n<p>E a maioria das pessoas faz assim, mas qual o sentido de criar uma rede social que esteja sob o <strong>controle<\/strong> de uma pessoa? Simplesmente poder pensar sobre o que pensam e o que escrevem outras pessoas. Administrar uma rede social \u00e9 padecer no para\u00edso; \u00e9 8 ou 80. Mas pessoas que n\u00e3o tem ideia do que seja fazer esta gest\u00e3o, continuam a criar.<\/p>\n<p>Os casos absurdos s\u00e3o muitos, e eu ficaria aqui por meses, relatando causos, curiosidades e tolices dos grupos que participei ao longo destes anos. Os casos revelam a total <strong>incapacidade<\/strong> de algumas pessoas em fazer coisas para as quais n\u00e3o t\u00eam habilita\u00e7\u00e3o, e pensam que t\u00eam. Mas isto (fazer o que n\u00e3o se tem habilita\u00e7\u00e3o) virou esporte de <strong>sobreviv\u00eancia<\/strong> nacional.<\/p>\n<h4>Alguns casos<\/h4>\n<p>Como disse, os exemplos s\u00e3o muitos e cada um pode ler estes exemplos e ver se n\u00e3o aconteceu com cada um.<\/p>\n<ul>\n<li>Grupo formado no Facebook que n\u00e3o aceitava gente que pensa de forma diferente e indicando que era <strong>grupo de discuss\u00e3o<\/strong>; pode isso Arnaldo?\u00a0 E, certamente, os administradores e moderadores exclu\u00edam e bloqueavam quem discordasse e at\u00e9 ofereciam falsa den\u00fancia.<\/li>\n<li>Espa\u00e7o constitu\u00eddo para determinado assunto, com <strong>regras definidas<\/strong> e que sempre aparece um engra\u00e7adinho para descumprir as regras com o prop\u00f3sito de tumultuar; pedir desculpas e ainda sentir-se ofendido com os &#8220;pux\u00f5es de orelha&#8221;.<\/li>\n<li>Rede Social, blog, p\u00e1gina, etc. feitos para debate e que usados para proselitismo do administrador, e seguidores se esbaldando em curtir e compartilhar <strong>ideias e opini\u00f5es<\/strong> dos outros.<\/li>\n<li>Grupo em que as pessoas entram, fazem seus <em>posts<\/em> e ficam no &#8220;silencioso&#8221;. Quando voltam, apagam tudo e <strong>perdem a &#8220;trilha&#8221;<\/strong>, repetem as ideias ou falam sobre o que n\u00e3o conhecem.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Gestor de Redes Sociais<\/h2>\n<p>Pensem nos moderadores de coment\u00e1rios de grandes portais e canais famosos. Whatsapp, <strong>Twitter<\/strong>, Portal UOL e outros mundo afora (um trabalho incompreendido). Psicopatas e <strong>sociopatas<\/strong> ganharam seu espa\u00e7o na Internet. E contam com apoio de gente que n\u00e3o tem a m\u00ednima no\u00e7\u00e3o (minha d\u00favida \u00e9 se n\u00e3o se igualam a estes sociopatas !) ou s\u00e3o irrespons\u00e1veis a ponto de deixar correr solto. Pornografia Infantil, apologia ao crime, pedofilia, sexo sem limites, <strong>causas pol\u00edticas criminosas<\/strong> e uma infinidade de coisas que livra muita gente de dissabores.<\/p>\n<p>Sou rigoroso com a gest\u00e3o que fa\u00e7o de sites, blogs etc. Se um site \u00e9 sobre futebol de um time, cabe ao administrador impedir que torcedores advers\u00e1rios n\u00e3o tenham espa\u00e7o. Em casos extremos, como pol\u00edtica e religi\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel que nem a Pol\u00edcia ou o <strong>Poder Judici\u00e1rio<\/strong> consigam domar as feras e be\u00f3cios de redes sociais, vai sobrar para o gestor da rede.<\/p>\n<h4>Modera\u00e7\u00e3o<\/h4>\n<p>N\u00e3o basta criar grupos e ser moderador. Na maioria dos casos, um <strong>moderador\/administrador<\/strong> de rede social tem uma alt\u00edssima incompatibilidade com amigos e gente pr\u00f3xima. Ou se \u00e9 profissional ou assume a postura de amador e deixa correr solto. Na maioria dos casos, esta postura n\u00e3o d\u00e1 certo. Estou cansado de ver sites, grupos, p\u00e1ginas etc. que poderiam ter <strong>bom conte\u00fado<\/strong>, mas morrem com 50, 100 mil ou mais &#8220;seguidores&#8221;.<\/p>\n<p>Com toda a certeza, quantidade n\u00e3o significa <strong>qualidade<\/strong> e gestores\/administradores de sites deveriam ao menos conhecer a mat\u00e9ria com a qual atuam. A reforma trabalhista recente ignorou esta atividade como profiss\u00e3o. Conhe\u00e7o pessoas que ganham dinheiro fazendo a gest\u00e3o de blogs, sites e grupos (alguns ganham muito bem !) que tem dificuldade para responder qual sua <strong>profiss\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n<p>Em suma,\u00a0 \u00e9 uma briga voraz por espa\u00e7os que cada um busca em troca de trabalho e dinheiro por uma quest\u00e3o de <strong>sobreviv\u00eancia<\/strong>.<\/p>\n<p>No in\u00edcio da d\u00e9cada, tive a informa\u00e7\u00e3o sobre a vida &#8220;\u00fatil&#8221; de trabalhadores que atuam como <strong>lixeiros no Brasil<\/strong>. Fiquei assustado com a m\u00e9dia menor de 5 anos de atividade laboral. Contudo, tr\u00eas anos atr\u00e1s, fiquei sabendo de um estudo global que afirmava que o tempo m\u00e9dio de <strong>vida laboral<\/strong> para moderadores de uma rede social era proporcional \u00e0 quantidade de usu\u00e1rios na rede e n\u00e3o passava de 6 meses. Em alguns pa\u00edses (o Brasil t\u00e1 chegando l\u00e1 !), o sal\u00e1rio m\u00e9dio mensal desses <strong>moderadores<\/strong> n\u00e3o ultrapassa os U$300.<\/p>\n<h4>Onde chegaremos<\/h4>\n<p>Logo ap\u00f3s assistir epis\u00f3dios de <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Black_mirror\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Black Mirror<\/strong><\/a>\u00a0(alguns mais de uma vez) fiquei imaginando quanto tempo durar\u00e3o administradores de redes que n\u00e3o sabem o que est\u00e3o fazendo. Ou, por outro lado, o que far\u00e3o aqueles que n\u00e3o conhecem as ferramentas de gest\u00e3o de uma rede social e que se metem a fazer o que n\u00e3o sabem.<\/p>\n<p>Enfim, um t<strong>rabalho estressante<\/strong> e aterrorizante que est\u00e1 provocando traumas nas pessoas. Gente que assume aquilo que n\u00e3o entende e n\u00e3o aguenta.<\/p>\n<p>Black Mirror vai te pegar ! Portanto, n\u00e3o se metam com grupos de rede social que n\u00e3o dominam, ou sejam felizes com seus <strong>psicopatas<\/strong> e sociopatas de estima\u00e7\u00e3o<\/p>\n<h5><strong>P. S<\/strong>.<\/h5>\n<p>S\u00f3 para registro: Participo de muitos espa\u00e7os digitais, algumas com <strong>perfil<em> fake<\/em><\/strong>; Administro outras tantas; sempre com perfil oficial e original, e gosto de uma TRETA ! Por isso, clamo, ajude um administrador de rede social de verdade.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4082\" src=\"https:\/\/evandrooliveira.pro.br\/wp\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/barra.gif\" alt=\"\" width=\"467\" height=\"9\" \/><\/p>\n<p>Charge: <a href=\"http:\/\/www.ivancabral.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ivan Cabral<\/a><\/p>\n<h3><span style=\"font-size: 24px;\">Nota do Autor<\/span><\/h3>\n<div dir=\"auto\">\n<p>Reitero, dentre outras, o pedido feito em muitos textos deste blog e presente na p\u00e1gina de &#8220;<a href=\"https:\/\/evandrooliveira.pro.br\/wp\/outras-licoes-advertencia-aos-leitores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Advert\u00eancias<\/strong><\/a>&#8220;.<\/p>\n<ul>\n<li>Os textos de &#8220;Entre sem bater&#8221; s\u00e3o opinativos\/informativos, inquestionavelmente com o objetivo de estimular a reflex\u00e3o e o debate.<\/li>\n<li>Sugest\u00f5es, indica\u00e7\u00f5es de erro e outros, uma vez que tenham o prop\u00f3sito de melhorar o conte\u00fado, s\u00e3o importantes. Basta enviar\u00a0 coment\u00e1rios via e-mail para <strong><a href=\"mailto:pyxisbr@gmail.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">pyxis at gmail.com<\/a>,<\/strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/Prof.EvandroOliveira\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>p\u00e1gina do Facebook,<\/strong><\/a> associada a este Blog, ou perfil do <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Evandro_Pyxis\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Twitter<\/strong><\/a>.<\/li>\n<li>Alguns textos sofreram revis\u00e3o, outros ainda apresentam erros (inclusive ortogr\u00e1ficos) e sofrer\u00e3o corre\u00e7\u00e3o \u00e0 medida que tornam-se erros graves (inclusive hist\u00f3ricos).<\/li>\n<li>Algumas passagens e cita\u00e7\u00f5es podem parecer estranhas mas fazem parte ou referem-se a textos ainda in\u00e9ditos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Agrade\u00e7o a todos e compreendo os que acham que escrevo coisas dif\u00edceis de entender, \u00e9 parte do &#8220;jogo&#8221;.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Redes Sociais n\u00e3o nasceram com o Orkut; no pa\u00eds onde a marca vira nome pr\u00f3prio; extrapola-se o limite da insensibilidade e ignor\u00e2ncia.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4800,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[218,2179,69,2,6,3633,1697,280,57],"tags":[1420,1308,2333,1848,457,2360,2171,2357,422,2361,2356,799,2145,287,2359,798,2358,1316,563],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/evandrooliveira.pro.br\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4737"}],"collection":[{"href":"https:\/\/evandrooliveira.pro.br\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/evandrooliveira.pro.br\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evandrooliveira.pro.br\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evandrooliveira.pro.br\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4737"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/evandrooliveira.pro.br\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4737\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23058,"href":"https:\/\/evandrooliveira.pro.br\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4737\/revisions\/23058"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evandrooliveira.pro.br\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4800"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/evandrooliveira.pro.br\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4737"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/evandrooliveira.pro.br\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4737"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/evandrooliveira.pro.br\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4737"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}